А встречает он вас радостно? Может, приходить, открывать дверь нараспашку не входя и пока он прыгает от радости, хвалить-ласкать-кормить и заманивать его к лифту и на улицу? Ошейник можно вообще не снимать пока. Вам бы надо момент выхода какими-нибудь хорошими эмоциями сбить....