1. Обязательно препятствовать расчесыванию с помощью либо елизаветинского воротника, либо (скорее) попонки, закрывающей холку. Иначе не будет толку ни от какого лечения вообще.
2. Обязательно узнать, что нашли у кошки. Вид клещевого заболевания. Нотоэдроз?
3. Соскоб могли сделать вполне правильно. Но у кошек бывает труджно найти возбудителя с первого исследования, потому что размножения клеща в толще кожи происходит циклами. Бывают фазы, в которые "почти ничего не видно".
Повторить анализ. Соскоб обычно берут из нескольких мест сразу. Брать прямо из ранки, как правило, малодиагностично, более правильными считаются места на границе здоровой и пораженной кожи.
4. Полностью исключить аллергию. Перевести на гипоаллергенный корм (искусственное кормление) или посадить на десять дней на кисломолочную диету + рис (натуральное кормление).